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持卡人要求取消信用卡霸王条款
自己多存的钱取出来时也要收费吗?调查发现，绝大多数客户对此感到不理解。日前中国客服委对10万名持卡人进行了问卷调查，有多达96.47%的人对此项收费感到不理解，其中48.06%的人感到愤怒，认为是银行对自己财产的侵犯。同时，99.29%的人表示，银行应取消此项霸王条款，并建议各行信用卡公司细化信用卡特性告知或优化此项收费。
一项统计数据显示，目前大部分美国发卡机构没有对溢缴款收费，主要是因为美国人很少使用现金，现金支票和刷卡是人们日常生活中的主要支付方式;其次在美国，信用卡还款主要通过网络，而大部分信用卡公司的在线还款系统都无法偿还比自己账单还多的钱，故而不会产生溢缴款。尽管很多人诟病国内银行坚持溢缴款取现收费制度落伍，但是相关权威人士指出，对于领回信用卡溢缴款是否需要手续费，银监会目前暂无明确规定。
南京各家银行信用卡溢缴款取现收费标准一览表
中行 中银系列信用卡 按取款金额1%收取，最低12元
长城信用卡 免收
工行 持卡所在地本行免收，跨行4元/笔
建行 本地本行溢缴款免费。异地跨行按0.5%收取，最低2元，最高50元
农行 按取款金额的1%收取，最低1元，跨行加收2元/笔
交行 标准信用卡 按取款金额0.5%收取，最低10元
青年信用卡 5元/笔
广发 中国境内免收
浦发 按取款金额的3%收取，最低30元，柜台免收
招行 溢缴款取现按0.5%收取，最低5元，最高50元。取现方式则按1%收取，最低10元，上不封顶
江苏银行 按1%收取，最低3元，最高100元