信用卡资讯网给你带来更多的信用卡知识! 昨日,光大银行公布了2019年度银行业绩报告。报告显示,2019年,光大银行零售银行业务实现营业收入546.78亿元,占全行营业收入的41.17%。已成为银行业内营业收入的重要贡献者。
科技赋能 为零售业务可持续发展提供新动能
傲人的成绩背后,离不开光大银行亮点纷呈的零售业务转型新举措。2019年,光大银行围绕客户获取能力、客户经营能力、盈利能力、风控能力四个环节重点发力,强化科技赋能应用,为零售业务可持续发展提供新动能。
除此之外,针对零售板块之重—信用卡业务,光大银行也采取了相应的举措。一方面,光大银行以客户为中心开展精准化洞察和精细化运营服务,打造线上线下营销服务闭环,全面拓展生活消费场景,带动交易量显着增长;另一方面,光大银行牢牢把握重大战略机遇,打造业务特色,不断增强价值创造能力。
“三名”建设 推动推动品牌的塑造和推广
2019年,光大银行积极推进“三名”(名品、名店、名星)建设,在零售业务项下,打造“阳光理财”“阳光公募资管”“薪悦管家”“出国云”“阳光光速贷”“阳光助业贷”、“光大抖音联名信用卡”,“魅力海南旅游节”、“光大818去嗨节”等一系列名品,推动品牌的塑造和推广。
打造一站式金融服务为零售转型与发展再添动能
借助光大集团产融结合、融融结合和金融全牌照优势,近年来,光大银行通过集团内兄弟企业协同配合,聚焦个人E-SBU生态链建设,做实场景金融,深化客户、产品、渠道资源共享,打造了以个人客户为中心的一站式金融服务,为零售转型与发展再添动能。
深入推进数字化转型 促零售业务发展再上新台阶
2020年是光大银行零售业务转型的关键之年,光大银行将不断强化科技赋能,探索创新业务模式,加快打造全客户、全产品、全渠道的服务体系,深入推进数字化转型,促进零售业务发展再上新台阶。