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宁波银保监局指导宁波市银行业协会发布《宁波市银行业金融机构信用卡业务自律公约(试行)》，坚持“三个导向”，诠释“宁波首创”的作用。

首先是坚持目标导向，推动公约的颁布。围绕“强自律、治乱象、重消保”的目标，组建了39家办理信用卡业务的银行机构，共同签署《公约》，督促各机构有效实施，确保实施公约。

二是坚持问题导向，严格控制重点领域。《公约》重点关注发卡、营销、额度、费用和外部合作的5个关键领域。明确严格控制过度发卡、多次授信，严格防范营销混乱行为，严格规范收费管理，严格控制外部合作机构等要求，从源头加强控制，搭建财务风险防火墙。

三是坚持为民导向，加强权益保护。《公约》贯彻“以人民为中心”的发展理念，首次明确了对活跃营销频率，电话营销语音率，收费标准和查询路径的上限要求、收款的频率，以及试用客户犹豫期的机制，以最大限度地保护金融消费者权益。