尊敬的客户:
为响应国家节能减排号召,积极推动绿色金融开展,2021年5月1日起,我行将不再主动向客户寄送纸质账单,统一以电子账单方式为您呈现对账单,电子账单包括Email电邮账单、APP账单、微信账单等。请您根据用卡情况及时查询并安排还款,以免出现息费和征信问题。
电子账单获取方式:
一、Email电邮账单
如您已预留Email电子邮箱地址,我行将在账单日后自动为您推送电邮账单,为避免因邮箱地址有误而未能正确接收信用卡账单,请您务必及时确认和更新您预留的邮箱信息;如您未预留电子邮箱地址,可选择下述渠道补充电邮信息,以便您及时获取电邮账单。
电子邮箱信息补充渠道:
1.下载并登录邮储信用卡APP,进入“卡管家-账单寄送”页面,点击Email栏,根据提示更新电子邮箱地址;
2.关注并账户绑定“邮储银行信用卡”微信公众号,进入“鼎·账户-账单查询”页面,点击“电子账单我的专属账单”,根据提示更新电子邮箱地址;
3.发送短信“DZZDTX#卡号后4位#电子邮箱地址”至95580,Email地址更改成功后将向您下发成功提示短信;
4.致电我行信用卡客服热线40088-95580(白金卡贵宾服务专线40089-88888),根据语音提示选择人工修改。
二、APP账单
您可通过邮储信用卡APP和邮储银行手机银行,自行查询信用卡已出账单、未出账单和历史账单。
1.邮储信用卡APP账单查询路径:登录邮储信用卡APP后,进入“卡管家-账单查询”页面,查询信用卡账单信息。
2.邮储银行手机银行查询路径:登录邮储银行APP后,进入“信用卡-账单查询”页面,查询信用卡账单信息。
三、微信账单
您可微信关注并绑定邮储银行信用卡微信公众号,账单日后将自动为您推送信用卡微信账单。您也可以通过邮储银行信用卡微信公众号“鼎·账户-账单查询”页面,自行查询信用卡账单信息。
除以上三种方式外,您还可以致电邮储银行信用卡24小时客服热线40088-95580语音播报查询您的账务信息。
如您仍需纸质账单,可携带本人身份证件及信用卡片前往我行具有ITM(智能柜员机)的网点自行打印,或致电我行信用卡客服热线40088-95580。
低碳生活,便捷账单,“邮”您乐享,感谢您长期以来对中国邮政储蓄银行信用卡的信任和支持,祝您用卡愉快!
特此公告
中国邮政储蓄银行信用卡中心
二〇二一年三月一十六日