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信用卡活动限定多得实惠不易
最近，银行推出了许多信用卡优惠活动，这些活动很是吸引年轻人的眼球，然而本报最近接到不少市民投诉，反映他们在使用银行推出的优惠活动时，遭遇到的众多疑惑，银行的这些优惠活动总让人感觉到像雾里看花一样，消费者真正能得到实惠的却很少。
市民王先生向本报反映称，他是某银行信用卡客户，他于1月6日收到来自10657555XXXXXX发来的短信。短信内容如下：唯您尊享有礼!1至3月境内刷信用卡有积分消费或取现每月满5笔且每笔满一百元，并网上注册即可获赠8万积分。王先生经常使用该行信用卡，于是就在网上注册了他的一个尾号为5771的沃尔玛联名信用卡参加该活动。注册成功后，他还通过400客服查询，被告知注册成功。按照活动1到3月每月使用该信用卡刷卡满百元有积分消费满5笔的限定条件，王先生一丝不苟地进行消费，满心想着活动结束后就会获赠8万积分。可是直到4月15日(活动结束1个月左右)，他发现该卡还没收到所赠积分，再次致电客服，被告知所赠积分已经注入他名下另一张没有注册这次活动的信用卡内。于是他询问，为何注册的卡满足活动后没有赠送积分却赠送到没有注册的卡内时，客服人员告知是电脑系统随机赠送的。可是随机赠送的结果却是优惠大打折扣了。
为了弄清楚，记者通过该行网站查询注册和不注册的两张卡积分兑换到底有何区别，却发现同样的8万积分所对等的价值会有很大差别。例如，注册参加活动的沃尔玛联名信用卡如果获得8万积分，按照积分兑换规则，能兑换727.5元的沃尔玛超市购物刷卡金。然而赠送到未注册卡上的8万积分，按照兑换规则只能兑换一些礼品，或者按照1000分兑换2.5元在其网上商城进行消费，如此算来，这所谓的8万积分也就只能兑换200元的网上商城购物金。此8万积分和彼8万积分价值相差很多。到底是电脑随机赠送，还是有意为之?这让王先生摸不到头脑。
应对：
银行应该把活动细则公布清楚，消费者在参加刷卡有礼等活动时，一定要及时阅读银行该活动的众多条款，对于不清楚的地方，应及时于银行客服联系，避免和银行产生不必要的纠纷。