“温馨提示:你的信用卡于7月7日成功扣取1280元年费,请如期返还,如有疑问请致电:4006190288[建行信用卡部]”。如果您最近收到这样的短信,请不要上当。这是一种短信诈骗的骗局。
最近,一些读者反映收到了这样的“温馨提示”短信,发出短信的号码不是建行95533的客服号码,而是“150”开头的手机号码。短信中的咨询电话并不一致,但都是400开头的号码。最奇怪的是,不少接到短信的市民根本就没有办过建行的信用卡。
记者昨天拨打其中一个400电话,接电话的是一个有浓重南方口音的年轻女子。当她听说短信内容后,任何问题都没问,就直接说:“你办了一张10万透支额度的信用卡,透支额度越高,年费就越高。”事实上,记者根本就没有办理建行的信用卡。当记者质疑为什么不是建行的客服号码发出的短信,她只说了句:“我们这里是信用卡部”。就挂断了电话。记者拨打另一条短信留下的400电话时,一直无人接听。
随后,记者与建行95533客服中心取得联系,工作人员很肯定地告诉记者,建行给客户发的短信都通过“95533”发送,不可能是用普通手机号码发送。这种短信应该是骗子的圈套,不用理他。
记者了解到,同样的短信骗局在全国其他地方也屡有发生。青岛的一位市民王先生就差点上了当。王先生收到年费扣取短信后,与短信提供的电话联系,女接线员得知他在建行银行卡上还有3万多元时,立刻建议王先生打“北京银联中心”电话把存款保护起来,“银联中心”的工作人员则让王先生去ATM机进行升级操作,并一步步教他如何操作。到最后一步时,ATM机上的操作提示是,是否确认转账,王先生恍然大悟,没有上当。
对此类诈骗短信,银行人士提醒大家,持卡人可拨打信用卡背面都有的各家银行统一的客服热线,不要随意拨打短信上提供的电话,以防信息泄露和被骗子的忽悠;银行发送短信提示的号码都是固定的,如建行给客户发的短信都通过“95533”;银行永远不会向客户索取密码,所有涉及索取密码的电话、短信基本都可断定为诈骗信息。银行卡号、个人身份证号不要向陌生人透露。