BITGET交易所官网
近日，有消费者向先生称，他于11日下午丢失信用卡后立即致电信用卡服务热线挂失。没过多久信用卡便找回来了，向先生再度致电银行要求取消挂失，但被对方告知无法取消，还要扣40元挂失费。
据向先生介绍，11日下午，他开车经过吉州区阳明东路时电话响了，于是将车停在路边，下车后站在附近接电话。因忘记关车窗，放在副驾驶座位上的皮包被盗，包内有身份证、信用卡等物品。向先生立即致电信用卡服务热线，要求客服人员将他的信用卡挂失。几小时后，一位好心人捡到扔在路边的皮包，并联系到向先生。向先生检查包后发现，除现金丢失外，其它物品都在。
随后向先生联系银行，要求取消信用卡挂失。谁知，银行工作人员回复说不能取消挂失，且该行信用卡挂失属于收费业务，持卡人要交挂失手续费40元。
12日上午，记者从银行工作人员处了解到，信用卡挂失是一项即时服务，在持卡人提出申请的第一时间便即时生效，并且是永久挂失。银行方将从卡主的信用卡上直接扣除40元挂失费，之后，卡主可以到银行免费开一张新的信用卡。
记者咨询多家银行信用卡客服中心后发现，银行信用卡一旦挂失后通常无法取消，且各家银行收取的信用卡挂失费各不相同。