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记者近日了解到，不少银行千方百计挽留信用卡客户，表示只要不销卡，终身免年费。这让不少持卡人盛情难却。
市民胡女士此前为了享受附赠的保险业务而办理了一张信用卡，但由于该银行信用卡刷卡优惠活动较少，如果一年不刷够六次就要扣除100元的年费。胡女士考虑再三，打电话给银行客服人员要求销卡。客服人员当即表示，可以给她的信用卡终身免年费，同时依然附赠保险。最终，胡女士放弃注销信用卡。
记者采访了解到，这种遇到客户销卡就免年费的做法，的确在部分银行低调进行。一般来讲，信用卡一年内没有达到一定使用次数要缴纳年费。视信用卡级别不同，年费在60元至300元。部分银行不愿失去客户，给一些对年费敏感的客户以免费优待。
据了解，年费只是银行推信用卡的较小盈利点。多数信用卡依靠客户刷卡消费赚钱，比如取现的手续费和利息、逾期的高额罚金、分期付款的利息以及POS机刷卡的手续费(一般由商家出)。比起银行信用卡竞争的“跑马圈地”，免年费留住客户也算市场竞争策略之一。