7月28日晚,在第11届中国资产管理“金贝奖”评选中,平安白金信用卡荣获“2018最佳商旅白金信用卡”殊荣。本次活动由《21世纪经济报道》主办,迄今已逾十载,是国内金融和资管行业的一项重量级评选,能够在此项权威评选中有所斩获,也足以说明业界对平安白金信用卡的高度认可。
助力无忧出行 航班延误一键赔付
对于广大经常搭乘飞机出行的商旅人士而言,频繁的航班延误已成为困扰他们的最大问题。根据民航局统计数据显示,2017年我国客运航班平均延误时间24分钟,而在2016年这一数据为16分钟。另据英国航空信息公司OAG的准点率报告,2017年准点率最低的十大航空公司和机场榜单中,我国分别有6家航司和8个城市的机场“榜上有名”,这些数据都折射出我国航班延误的严重性。
目前,市场上的高端信用卡几乎都包含航延险赔付权益,而平安白金信用卡无论在赔付力度、赔付范围等方面显然都更胜一筹。据了解,该卡承诺用户航班延误2小时及以上,在符合理赔规则的情况下,即可获得每次最高2000元的航班延误赔付保障。而且赔付范围也较为广泛,用户搭乘的固定航班如因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动、航空管制或航空公司超售而导致延误2小时及以上,都能获得相应的赔偿。
尤其值得一提的是,为了更好地提升客户用卡体验,平安白金信用卡在去年全面升级了航班延误险赔付系统,用户一旦遇到航班延误并满足赔付条件,在平安口袋银行APP内即可实现“一键理赔”,不再需要拨打客服热线或是邮寄纸质材料,操作过程更加简单、快捷。除了航班延误险之外,白金卡还提供每年6次免费机场接送服务、1000万综合交通意外险、生日当月5倍积分、加油88折等权益及活动,真正让商旅人士享受到“一卡在手,无忧出行”的良好体验。
精耕商旅人群 挖掘用户深层次需求
市场分析人士表示,开发高端卡产品、发展优质客户,不仅是适应市场形势变化的需求,也是信用卡开辟业务空间、实现稳健发展的现实需要。基于高端客群对优质服务的个性化追求日益提升,平安信用卡推出了多款不同的白金卡产品,为用户提供更全面、优质的消费和金融服务。
除了平安白金卡之外,平安信用卡在高端商旅客群的布局还包括平安精英白金卡、平安爱奇艺白金卡、平安腾讯视频VIP白金卡、平安旅游白金卡、平安美国运通百夫长白金卡等,并为之精心设计了一系列符合客群特征及需求的权益,从消费、旅行、生活、安全等各方面提供定制化的服务,由此受到了用户的普遍好评。
平安信用卡中心相关负责人表示,作为平安银行智能化零售转型的尖兵,平安信用卡深知肩负的使命与责任。近来平安信用卡多款产品在业内各项权威评选中屡有斩获,这些都体现出业界和用户对平安信用卡品牌的认可。未来,平安信用卡将继续秉承以用户利益为出发点的信念,在产品和服务方面坚持推陈出新,为用户打造“更懂你”的信用卡。