卡丢失后,我就想挂失补办的费用不低,3张信用卡,算50元一张,估计要150元。她告诉我可以说卡坏了,重新让银行发个卡,但是有个问题就是在寄卡的过程中,原卡还能使用,就是收到新卡后开通,原卡才失效。
我的信用卡:广发,浦发和平安。
1)广发
我先打广发客服,我直接说小孩子把卡弄坏了,是否可以重新给我个新卡,客服说可以。办卡工本费20元,我想可以接受,就同意了。然后,客服给我核对收件信息。我想工本20元还是贵了,能否少点,客服说工本费不行的,快递费我们银行已经承担了。
后来,我又想,要不我注销卡吧,客服说可以,但是,你要先收到卡之后,再注销,而且我的信用卡还有欠款,要全部还完才行。
最后,也就只能这样了。
百度了下:
广发真情信用卡挂失费:人民币卡:45元。
那我就省了这笔挂失费。不过我自己想,是不是我得不偿失,人家挂失说不定现在不要钱了呢。因为我说了卡坏了,所以不敢问挂失费多少了。
2)平安
第2个电话,我是打平安客服。这次我直接说注销卡,客服问我为什么,我说我的卡丢了,我不想挂失补办了。我说挂失费用很高的吧,问客服多少,回答说70元,我说太贵了。她接着问我:销卡就只是因为卡丢了吗?我说是的。客服说:那我帮你申请下能否免掉?过了一会儿说,给我挂失,补卡免费,我说好啊,但是对方说这个只能一次,以后不行,我说好的。并给我核对了收件地址。但是,卡号会更换,问我有没有绑定保险?我说没有。核对了几个问题,原卡失效了,但是,本次账单还可以还款,不影响。
于是,我就算了75元。
3)浦发
我的浦发信用卡有分期,我知道这个不好注销的。我网上查了下,白金卡挂失和补卡都免费。于是,我打通客服,先说我要销卡。对方问:冒昧问下你销卡的原因。我说:我的卡丢了,我不想再要了。客服直接说:挂失和补卡都是免费的。我说:那好,给我重新办张卡,卡号要变更。核对了几个问题,原卡失效了,但是,本次账单还可以还款,不影响。
顺便问了客服,我选用了浦发的分期,9月份到期,我6月份就可以打电话去取消“分期宝”业务吧,确认是这样。6月份,一定要记住取消,不然3个月收费18元。
3张信用卡总算弄好了。花了20元钱。
三张卡大概都是2周左右到。
总结下来:
平安比较好说话。
以后一定要小心,卡片尽量不要带身上,除非当天要用才带。