拿到浦发AE白后一心想着Q4的5倍积分活动,携程机票选择用浦发AE白支付,把中信I白的特殊神技忘到九霄云外去了......
结果,飞机延误了足足四小时,根据浦发AE白官网介绍,旅行延误每四小时赔偿RMB500,于是拨打4007895528咨询客服,前后两个客服均表示AE白确有旅行延误服务,但具体如何办理并不知道,需先记录在案后等后续反馈。
可见延误险这方面浦发确为短板,不像中信处理起来规范化、流程化,虽然中信处理起来也有些麻烦。日后在出行时,机票还是应该选择中信I白支付,或是直接在“非常准”上购买。