银行下卡前一般都会打电话回访,以了解申请时所填写的信息是否真实,这也就是为什么很多银行在固定电话这一项上是必填项的主要原因,所以银行打来的回访电话漏接或一直打不通的话,导致银行那边无法核实信息,将可能直接影响申卡结果。本篇小编和大家说说信用卡申请技巧之怎么接银行回访电话。
1、提前做好准备,确保能在申卡期间接到银行回访电话;
2、牢记申卡时,所填写的相关信息,避免回答不一致;
3、当被问到卡片寄往哪里时,回答一定要和申请表上的地址一致;(最好是寄到单位,目的在于向银行表明你工作稳定,有能力还款。)
4、对不知道如何问答的内容,要懂得随机应变,不可随便问答,知道就是知道,不知道就是不知道;一般情况下,是不会问太偏的问题,但如果问了,就要认真对待,认真问答。
常见问题如下:
你是某某吗?是在某某单位工作吗?是就问答是,不是就问答不是;
问你认识单位的谁谁吗?认识就说认识,不认识就说不认识;
单位电话为什么一直没有人接听?直接说可能是同事有事离开了;
是自愿办理信用卡吗?通常是业务员上门办理的,才会问这个问题,以防银行业务员为提升销量,强迫身份人办理;
网友案例分享:
小张11月份,申请了招行young卡,但差不多大半个月过去了,半点信息都没有,于是小张便打了电话给银行客服,原来是审批没通过;纳闷了呀!怎么就审批没通过了,资信没问题,工作收入OK呀!为弄明白,便请客服小姐姐查询下为什么没有审批通过,一查才知道,原来是银行打的回访电话,一个都没接通;事后翻了电话通讯录,银行确实有打电话过来,但以为是垃圾来电,所以就直接挂掉了。
小编提醒:
银行有打电话回访,说明已经离下卡不远了,所以在申卡期间,一定要保持电话畅通,避免漏接银行电话,只要通过银行电话回访这一关,信用卡下卡基本上就是板上钉钉了。所以银行电话回访一定要认真对待,给银行留一个好印象。