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哪类客户是工商银行潜力客户？
一般而言，工行的潜在客户分为小客户和VIP客户两类，就是那些比较看好未来的变化的客户。这类客户最大的特点是年轻，而且收入还在增长。一般来说，工行会根据一定的标准把客户分成不同的等级。
每一类客户的评价标准如下所示：（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。（5）三星级客户：星点值50（含）～500。（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。除此之外，服务星级为七星的客户可以享受贵宾网银金牌服务，服务星级为六星的客户享受贵宾网银银牌服务，服务星级为五星的客户享受贵宾网银会员服务。