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现在，网络上不断出现很多中介和个人，都声称可以帮助删除个人征信记录记录。网友陈先生就是其中一员，他的信用卡逾期过三次，最近想要申请贷款，可是又怕无法通过审批，所以想到了找中介“删除”不良记录。
“中介”声称，想删除不良记录需要先打通“关系”，也就是给有关部门负责人所谓的“定金”。心急的陈先生想都没想，就打给了“中介”10000元作为前期费用。之后，“中介”打来电话说，每条记录收取2000元。陈先生觉得这点钱对于打算贷款的金额来说微乎其微，所以就把钱打给了“中介”。
可是当陈先生打完钱想要再联系“中介”时，骗子的电话已经关机了。陈先生这时才明白自己落入了骗子的圈套，不但没能删除不良记录，还被骗去了将近2万元！
所以平时很多持卡人问小编，这些删除不良信用记录的说法是否可信时。小编给大家的回答都是：绝对不可信！因为央行的个人征信记录，无论是谁都不能够随意删除。
作为持卡人，想要拥有良好的个人信用，就要时刻保持当我们的信用卡出现不良记录时，应该如何处理呢？
持卡人原因
假如是由于您个人原因造成的信用污点，那唯一的方法就是继续使用信用卡。
应对策略：信用卡的不良记录会在系统中保留24个月，在这期间，您需要保证良好的用卡记录，把过去的记录“顶”掉。如果您的记录中只有一个污点，并且是由于您不小心造成的，在您申卡或者办理贷款时，银行也会酌情处理的。
发卡行原因
如果您的信用污点是来自银行服务不到位，例如，没有发送还款短信、邮件，没有寄送纸质账单等。
应对策略：您可以通过电话，或者直接到银行的营业网点与相关人员沟通。只要说明白事情的原因，拿出银行过失的有力证据，如：手机的短信记录，邮箱收发邮件记录等等。如果是因为银行没有及时入账，也可以将您还款时的记录出示给银行。当银行认定确实为自己过失时，你的不良记录就会被撤销。
第三方原因
如今，信用卡的还款方式多种多样，微信、微博、第三方支付平台都能实现为信用卡还款。可是由于新方法还不够完善，有时会出现延时到账、或是漏还的情况。
应对策略：如果出现这种情况，小编还是建议您可以保留好当时的对话记录。用借记卡还款的朋友，银行也会将转账信息发送到您的手机，到时候您可以将对话记录或是短信转账记录出示给银行。
此外，您还可以寻求第三方出示的相关证明，向银行提出消除不良信用的申请。如果第三方机构不予配合，或者银行认为证据不足的话，作为信用卡的主人，我们就要通过法律手段，向司法机构申诉，通过司法裁定是第三方机构的问题，这样消除不良信用就容易了。