中国银行信用卡挂失电话
中国银行的客服热线95566,就是中行信用卡挂失电话。
电话银行(95566)个人客户临时挂失
为客户提供7×24小时的自助或人工临时挂失服务(挂失分为五日临时挂失和长期临时挂失),保障客户的资金安全。
服务功能
自助交易为签约客户提供借记卡、活期一本通、定期一本通、普通活期、信用卡挂失服务。人工服务为签约及非签约客户提供挂失服务。
适用对象
适用于所有中国银行签约及非签约电话银行(95566)的个人客户。
服务时间
中国银行电话银行自助及人工服务提供7×24小时的临时挂失服务。
申办手续
使用自助挂失的客户,请您携带本人身份证等相关证件及拟开通电话银行的借记卡或账户,到中国银行任意营业网点办理电话银行服务开户手续,签订《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》,填写《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》,同时设定电话银行服务的密码。
中国银行信用卡挂失指南
1.挂失/挂失补卡
若您的中国银行信用卡丢失或被盗,可致电我行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失,无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失,责任由我们承担。主卡挂失后,附属卡可继续使用,反之亦然。
2.境外紧急补卡
国外旅途中,如遇到卡片丢失或被窃,请您拨打我行客服热线进行卡片挂失。我们将即刻为您办理挂失手续,挂失即时生效。
若您的万事达卡在境外不慎丢失,您可以拨打我行客服热线或万事达海外服务热线申请紧急补卡服务,我们将联系万事达卡海外服务中心为您办理。万事达卡的会员银行将主动与您联系,并与您确定送卡时间、地点。(长城银联卡暂不提供此服务)
申请紧急补发卡时,请您确认能够在同一地点停留48小时以上,以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。
紧急补发卡仅限于持卡人本人领取,签收卡片时需要出示有效的身份证件。
紧急补发卡的有效期一般为三个月,到期后自动失效,为保证您持卡安全,失效卡请您自行销毁。
境外紧急补发卡按照万事达卡国际组织规定收取一定的手续费,成功补卡每卡收取175美元;不成功每卡收取50美元。
如何使用万事达卡海外服务中心
持卡人使用当地电话拨至万事达卡全球服务中心,位于美国圣路易市的万事达卡全球服务中心受理您的请求电话(英语): +1 6367227111
(注:如果您想说中文,只要以英语和服务中心说“Mandarin Please”,即获华语服务。)
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