卡宝宝网友王小姐前不久在某建材市场购买了价值1万多元的家居用品,收到对账单后,她发现这笔消费根本没有获得积分,“问了银行才知道,这笔消费在系统内显示的是批发类代码。按照相关规定,无法获得积分。”她说,银行客服还提醒她,之前多笔餐饮消费也未能拿到积分,很有可能遇到了POS机“套码”。
所谓套码是指第三方支付机构套用商户类别代码享受低手续费率的行为。
2013年2月25日,发改委的《关于优化和调整银行卡刷卡手续费的通知》正式实施。银行卡刷卡手续费新的收费标准按行业分类主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类和公益类四大类,餐饮娱乐类的刷卡手续费率最高,为1.25%;百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。其中,一般商户还有细分,如房地产业80元封顶,经营范围中带批发二字的26元封顶,县乡优惠商户10元封顶等。而批发、封顶的往往没有积分。
商户类型不一样,收费标准也不一样,中间的差价比较大,其中餐饮娱乐类的收费是最高的,这就会让有些人有机可乘。比如他们会以费率最低的超市名义申请入网,拿到0.38%的费率,然后在饭店或者KTV等其他高收费率地方使用。
遭遇“套码”如何追偿
信用卡“套码”让持卡人损失积分,不利于申请提额,更有甚者,金额较大的“套码”还有可能被银行误认为套现,从而遭遇处罚。面对“套码”行为,卡宝宝为大家支招如下:
1、可向发卡银行投诉,提供充分的证据,要求发卡银行更改交易类型,补偿相应积分(甚至可要求加倍补偿哦);如果你谈判能力够强的话,还可以要求银行拒付,做退款处理。
2、可向银联投诉,POS机套码不光“吃”你的积分,也让银联损失刷卡手续费收入,因此,只要你投诉,银联也会积极处理。