不发分子利用信用卡作案,拥有持卡人的相关信息,通过电话持卡人进行诈骗,这种事情经常发生,市民张小姐就经历了电话诈骗。
张小姐接到020_95508的电话,对方自称广发银行信用卡中心的客服人员。“客服人员”称可提高信用卡的额度,要求提供信用卡的卡号,但张小姐表示记不清楚,客服人员表示没有关系,客服人员介绍道:“现在关联一张储蓄卡可以升级为广发白金卡”。随后准确说出张小姐的名字等相关信息,与此同时,张小姐收到95508给其下发的一条验证码的短信,但是张小姐没有将此手机验证码告知广发的客服人员,等张小姐挂机后,收到一条刷卡消费的短信,已消费18000元;随后查看微信,收到消费4900元的信息,合计22900元。此时拔打95508的客服电话,很长时间都拔不通,拔通后客服人员表示本人是被骗了,要求张小姐报案并挂失卡片。
同日,张小姐去武汉二七派出所报案并拿回一张案件回执单。但是回想起来,骗子打电话来能准确说出张小姐的名字并自称广发银行信用卡中心,而且知道她的手机验证码,是在获取到了张小姐准确的资料后,冒充广发银行工作人员处心积虑对其进行诈骗的。此外,张小姐没有到广发银行办理过储蓄卡,为何她名下会有广发的虚拟账号,广发银行只是冻结了所谓的信用卡,没有冻结张小姐名下的所有账号,导致信用卡提现的18000元,被骗子进行了消费。
卡宝宝提醒:
持卡人在平时一定要保管好个人信息,不要随便填写个人资料,避免泄露。不随意点开钓鱼网站和不知名链接,提高个人安全意识,谨防被骗。接收到银行的电话,一定要确认清楚是不是银行的来点,不随意向其投诉信息,避免被骗。