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近日来，银行信用卡实行“全额罚息”的做法引发争议。记者走访多家银行网点,并连线工、农、中、建、交等五大银行客服发现，目前，在五大银行中，农行和中行仍坚持采取“全额罚息”方式，而工行建行和交行则对到期未能全额还款的消费者实施“分时段计息”。
农行、中行将“全额罚息”进行到底
所谓信用卡“全额罚息”,是指持卡人当月没有全额还款,银行对全部透支款项从记账日起,收取每日万分之五的利息,直到本息全部还清。银行这一不合理的计息条款被广大消费者直指是银行诸多“霸王条款”中的又一佐证，近来颇引起大家极大非议。“霸王条款”谴责声未歇，有银行推出了适度的调整，中新网金融频道走访发现，在五大银行中，农行和中行依然在实行全额罚息。
农行和中行的信用卡中心客服人员表示，信用卡到期未能全额还款者，农行将按照全额来计息。并且，两家银行均表示，即使是10元以内的零头账单，也不会被“容差”，银行一样要对消费者按照未全额还款来对待，对其实施全额罚息。
工、建、交三大行还款利息“分段”计
工行客服人员告诉中新网金融频道，工行早已取消了“全额罚息”制度。每月免息最短20天，最长50天。超过还款日的欠费将按照万分之五计算利息，直至还清欠款为止。以消费者本月内信用卡消费1000元为例，在还款日期间仅还999元，利息则按照所欠的1元的每天万分之五来进行罚息。
工行工作人员表示，工行不支持容差还款。即使到期还款只差1元未还，工行也将收取其罚息，日息万分之五，利息日期从该笔交易发生之日起开始计算。
建行和交行的情况比较一致。假设消费者本月消费1000元，到期还款500元，建行、交行将客户计息分为两段来进行。第一个时间段儿，自记账日起至部分还款500元之日止，银行按照消费全额1000元来计息；第二个时间段儿，自部分还款500元之日起，至还款日止，银行将从交易实际发生之日，按照每天万分之五的标准来进行罚息。
不同于工行的是，建行和交行均允许10元以内的容差还款。即，未还部分的差额少于10元时，建行和工行将视同该持卡人全额还款，不再对其进行罚息，不计利息直接滚入下期账单。
小贴士：
多数银行可申请信用卡延期还款
据了解，多数银行信用卡还款可申请延期还款。中行工作人员对中新网金融频道表示，该行信用卡客户可申请延期还款，一般最多可延期3天左右。延期还款期内不会被罚息，及影响到客户的信用记录。
部分还款未达最低还款额将留信用污点
消费者在还款时一定要注意自己该期的最低还款额，多家银行工作人员均提醒，只要部分还款额达到了最低消费额，将只会对消费者带来利息上的损失，一般不会影响其信用记录。如果连最低还款额都没有达到，可能会给消费者的信用留下“污点”。
不过，交行客服也提示，信用记录良好的消费者，只晚几天还款，且额度不大的话，第一次出现这种情况一般不会影响其信用记录。