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天津网讯 自己的银行卡不慎丢失，首先想到的肯定是以最快的方式挂失。这其中，手机拨打银行服务电话的方式，看起来又是最简单快捷的。不过，面对一个接一个与挂失无关的语音提示，丢卡者除了焦急地等待，却别无选择。记者在采访中发现，银行卡挂失，想说快点不容易。
工商银行
拨打95588自助服务 请按1人工服务 请按2网上银行 请按1信用卡服务 请按2进入人工挂失流程 提供有效证件号码 并输入取款密码 核对正确后完成挂失
全程耗时：约3分半钟
建设银行
拨打400-820-0588输入1+#进入人工挂失服务
拨打95533人工服务 请按0 挂失服务 请按1 转接到信用卡服务中心人工服务 进行挂失
全程耗时：约2分钟
交通银行
拨打400-800-9888 中文服务 请按1信用卡挂失、办卡服务 请按#信用卡挂失 请按1进入人工挂失流程
全程耗时：约1分半钟
（备注：拨打95559，人工服务无法转接到信用卡挂失服务）
招商银行
拨打400-820-5555中文服务 请按1快速查询账单 请按1挂失 请按2进入人工挂失流程
全程耗时：约1分45秒
读者吐苦水
挂失速度有点慢
眼看小偷取光钱
前段时间的一个晚上，小军（化名）在吃饭时，钱包不慎丢失，里边除了有一张借记卡和一张信用卡以外，还有自己的身份证。小军说，发现钱包丢失后没多久，自己的手机就接到银行的一条短信，显示他的信用卡被提现2000元，这也一下子让他意识到小偷已经破译了自己的银行卡密码。我那张信用卡和借记卡的密码一样，都是生日的后6位，小偷是根据我身份证的号码猜出来的。
小军赶忙拨打银行服务电话，打算尽快挂失。可是，拨通银行服务电话后，首先是要听过一段段语音提示，好不容易等到挂失的选项，又等了足足2分钟，才终于完成挂失。此时，自己银行卡里的钱已经被小偷分几次取光如果丢失的银行卡密码被小偷破译的话，这样的挂失速度，挂失简直形同虚设。
记者体验挂失流程 银行表示暂时快不了
记者分别对近10家银行做了体验式采访发现，在ATM机上取款的速度，每一笔时长在30秒左右，但给自己的银行卡通过拨打银行服务电话挂失，最慢的一家银行要耗时3分钟以上。
一家银行电子银行部相关负责人表示，电话银行的语音顺序，都是由总行制定的。毕竟查询的人比挂失的人要多。这名负责人说，在目前这种情况下，他们也只能是提醒客户，尽量不要用生日作为银行卡密码。
记者了解到，相比借记卡的挂失可以通过手机银行和网上银行办理，信用卡挂失的限制就要多一些，像建设银行和招商银行，想要挂失信用卡的话，只能通过拨打服务电话进行，而服务电话的程序又无法让客户立即完成挂失。
有些银行在提供挂失服务的时候，还需要挂失人提供卡号及相关身份证号等，可是，使用者大都不会背下自己的卡号。采访中，相关银行的客服人员均表示，目前，他们都没有更为快捷的挂失方式。
受访者建议
快捷挂失一键通
卡背面亲笔签名
据在某外企工作的卫小姐介绍，之前，自己也曾有过一次挂失银行卡的经历，但拨通银行的服务电话后，语音提示里首先听到的是一长串有关银行活动的广告。当时，真把我急得够戗，如果在这段时间里钱被人取走，真不知道责任该由谁担。卫小姐说，银行应该把挂失服务放在第一位，或是增加更为快捷的一键挂失功能。
也有受访者建议，银行应该充分考虑用户的利益，重视起挂失服务，如果像一键挂失这样的功能容易导致用户的银行卡被随意停用，银行是不是能开发出类似于发送密码即可锁定账户等方法。另外，在希望银行能提供快捷挂失方式的不少受访者也表示，作为用户自身，也注意在自己银行卡背面的签名栏内手写上自己的名字，那样的话，小偷在使用这张卡消费的时候，也会因为签名不符无法达到目的，从这一点来看，也能降低丢卡者的损失。