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12月16日讯 刷信用卡可积分、在商场购物能积分、用手机打电话有积分为了吸引消费者,商家纷纷推出积分优惠。临近年末，很多消费积分到了清零的时候。记者走访发现，积分清零不提醒，不少消费者对这此抱怨颇多。
记者昨日走访了新区多家商场、超市发现,只要是消费者在商家规定的时间内,累计购物达到一定金额,即可得到一张积分卡，有的商家只要购物就可办卡,门槛比较低。在推广积分业务的同时，大多数商家向消费者承诺只要办理了积分卡或VIP顾客卡，就能根据积分的数量享受不同程度的优惠，且积分可直接用来兑换礼品或返还现金等。然而在实际使用过程中，消费者积累的积分和用积分换来的抵用金由于没有及时处理会被无故清零，对积分卡的解释和管理由商家单方决定。
业内人士提醒，商家对积分卡内的分数清零是否侵犯消费者的财产权，要看商家在赠与消费者积分前是否事先告知。在双方都明确使用积分的方法以及期限的前提下，商家的赠与行为属一种附条件的赠与，消费者未在规定期限内参加积分兑换活动，就视为自行放弃受赠权利。因而消费者使用手中的积分卡要留心期限，及时向商家询问了解积分使用规则，避免权益受损。