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4月11日，网友“Grant”向福州市公安局新浪微博反映，当天中午接到一个电话号码为000195852211的电话，称其信用卡透支5.8万元，让速与“农行客服”0591-88881273联系。福州市公安局负责微博的民警即以当事人的身份与涉嫌诈骗团伙巧妙周旋，基本摸清了对方的作案手法。
当日中午11时许，民警拨通了0591-88881273，与所谓的“农行客服”取得了联系，查探虚实。一名操闽南口音的女客服要求民警报上姓名和手机号码，民警随即虚构了一个“李越超”的名字及身份证号码。该客服立即煞有介事地说：“我帮你查一查。”
几十秒后，该客服回复称，经查，“李越超”的农行卡透支5.8万元，还有大笔可疑资金流动，涉嫌洗钱，要求速与“福州市公安局金融犯罪调查科”联系报警，并告知了该科所谓的联系电话0591-28857708。
随后，民警拨通了0591-28857708，与“张警官”取得联系。“张警官”要求报上姓名、身份证号码，称要查一查，过十分钟再打过去。约5分钟后，民警以着急的口吻再度与“张警官”取得联系。
“张警官”说：“经查询，你的账户确有问题，我们分析可能是你的账户被人盗用，将派出工作人员进行调查核实。”之后，“张警官”声称为了保护民警的个人财产并还他“清白”，必须对他的存款情况作全面了解，并反复刺探民警在其他银行的存款情况。民警以个人机密为由拒绝了。
随后，“张警官”声称已对民警的报案进行立案、登记，填写了“三联单”，让其速与银联中心联系。根据“张警官”的提示，民警与“银联中心工作人员”取得联系。该“工作人员”向民警发来一个所谓的农业银行安全账户：6228482320963331814，户名侯妹。
警方介绍，在与该团伙的周旋中了解到，这一信用卡诈骗团伙成员有3人以上，分别假冒“农行客服”、“福州市公安局金融犯罪调查科警官”、“银联中心工作人员”，作案时分工明确，环环相扣。这一团伙使用了一种“任意改号软件”，可以编造某地电话号码。
警方提醒读者，不要轻信来历不明的电话、短信，不要轻易透露自己的身份和银行卡信息，如果有疑问，及时拨打110向公安机关报警。