据卡宝宝了解到,信用卡因为其便捷的特性,现在已经成为了大多数人日常消费不可或缺的支付方式之一。不少消费者在申请了信用卡以后最快半个小时就可以拿到卡,但是要注销信用卡却不是半个小时那么容易了。
网友白女士投诉,去年12月她想要销掉自己持有的一张交通银行信用卡,期间遭遇交行客服推三阻四,一共拨打了三次客服电话,经历了3个月的时间才顺利消卡。
其实,许多银行信用卡客服为了保留住客户,通常客户第一次要求注销信用卡时都会以各种理由劝阻。或以提升额度、赠送积分、免年费等多种手段对客户进行挽留。这时候无形就拖延了销卡的进度,于此同时,有些网友不清楚信用卡无论是欠款或有溢缴款状态是无法销卡的,所以还需留意信用卡内是否有欠账,或者在销卡前留意年费、利息、增值服务费等,减少销卡过程中不必要的麻烦。
那卡宝宝提醒大家,目前信用卡销卡普遍面临着“耗时长”的问题,所以如果持卡人要选择退卡,还要尽量提前做准备。“最好先了解一下开卡时间和销户所用时间,在下一年收费期开始前留足时间进行销卡,这样既能尽可能享受到服务又不需要多付一年年费。”