从汕头建行获悉,建设银行各家网点均可受理信用卡申请业务,工作人员会根据客户的不同需求,为客户推荐办理适合的信用卡品种,提供便利的办理流程,无需提交纷繁复杂的办理手续,客户即可轻松办理。对不常去网点的客户,建设银行还会主动发送邀请短信,为客户推荐适合的信用卡,提供便利的办理方式。
另外,建设银行还大力推动电子渠道快速增长。建设银行先后开通了网络、手机、短信、电话、邮件、二维码等6种电子办卡渠道,基本满足了客户“随时随地,随心办卡”的需求。客户通过电子渠道办卡,实时自动传输和录入申请进件,有效提升了处理效率,平均处理时间比传统渠道缩短了60%以上。例如该行推出的信用卡手机申请,具有填写简单、传递快、成本低的特点。客户只需在手机上验证身份、补充提交必要的申请信息即可完成申请,全流程仅需2分钟,在同业中具有领先优势。