信用卡的使用好处,在于花明天的钱实现今天的梦想,信用卡依然已经成为当今社会比较受欢迎的消费方式,出门在外,直接带一张卡就行,即使出国门,信用卡便能解决所有花费,不用为兑换外币而烦心。但信用卡为人们生活带来便捷的同时,也引发一些恶意事件,如信用卡被频繁盗刷。那么当信用卡被盗刷怎么办?是否应立即报案呢?信用卡报案流程是什么呢?
未雨绸缪,提前了解信用卡盗刷报案流程:
第一步:联系银行申请挂失
发现信用卡可能被盗刷,第一时间应该需要做的事情,就是火速联系银行工作人员,说明情况,申请信用卡挂失,毕竟信用卡出现第一次被盗刷的情况,接下来很有可能出现接二连三的盗刷,为避免资金受到更大的损失,联系银行申请挂失或冻结账户是当务之急;
第二步:到最近的ATM机查款
为什么这里建议到最近的ATM机上查款,而不建议直接在手机上查询呢?信用卡盗刷,银行需要取证,而作为持卡人需要证明信用卡被盗刷时,信用卡在身上,通过ATM机,可以记录当时当地查询的记录,这样便能证明信用卡被盗刷的那一刻你不在案发地;如果当时没有ATM机的话,最好能就近找一家能刷卡消费的商店,并保留小票,以证明该被盗刷的信用卡当时就是自己身上,同时记住从发现信用卡被盗刷及为自己留有证明的时间距离不要耽误太久;
第三步:报案
建议持卡人直接到卡片申请的城市发卡中心所属警察局报案,要记住不论被盗刷了多少钱,都要报案,这是原则问题。另外当银行拒付申请时候可增加证据,增大银行拒付申请成功的可能性。
第四步:按照约定时间还款
在银行正式处理通知还没下来之前,持卡人依旧还是要按约定时间还款。不要认为被盗刷款项本就不是自己刷的,自己没有理由去还这笔消费,有这种想法首先是不理智的,要理性配合银行处理解决,争取在一定程度上降低扩大自己的损失。
综上所述,发生信用卡被盗刷并不可怕,也不要过分的担心焦虑,当务之急是要让自己冷静下来,按照上面提及的信用卡报案流程操作,最大程度上降低信用卡盗刷给自己造成的损失。