信用卡逾期时间过久,银行便会采取一些措施来进行催收,卡友们往往不堪其骚扰,有的甚至认为“三十六计走为上计”躲得就躲,这是最要不得的方法。那么面对银行催收你要如何应对呢?
首先,思想不能被打倒,要坚信逆境是试炼人的
通常来说,就在几个月前,你可能每天都有好几千好几万甚至更多的收入,但这几个月,你一天要收入20块钱都跟登天一样难。面对这种困境,很多人就一蹶不振,甚至跳楼跳海跳江上吊的都不少,有的人干脆逃离这个伤心地,到一个全新的地方去,好死不如赖活着,得过且过。在人生的逆境时,一定要坚信自己会站起来会好起来!
第二,要清楚明白催收员不是与你为难而是催你还款
专业的催收员和你沟通,他的语言加上语气能让你的情绪如大海一样汹涌澎湃,像海啸一样无法自控--你可千万不能生气,千万千万!你心里一定不能糊涂,要清楚催收员催你还款是他的工作,他不是与你为难。他让你情绪激动是因为他专业,你应该为碰到这样的专业催收员感到庆幸。当然,他如果对你好,这更是恩典,你要感谢他。总而言之,不管这个催收员对你怎么样,他都是工作,他和你无冤无仇不是刻意为难你,你要始终心平气和地,保持一颗平静的心和他沟通。
第三,不能和催收员争吵更不能骂人也不能被骂
催收员催你还款是他的工作,你暂时资金困难无法还款是现实,不要和催收员发生争吵,不要让情绪左右你也不要让情绪左右他,不能骂他。他如果骂人,你要提醒他不能骂人,否则你会投诉他。当然,你在沟通过程中可以问清楚他姓什么,工号多少。
第四,不必每天每次都接电话也不能长期不接电话
催收员催你还款是他的工作,他可能每天都打你电话,甚至一天打好几个电话,你不可能每次都接,你要每次都接你就不用工作了。一次两次不接没关系,一天两天不接也没关系,但不能十天半个月都不接电话--隔几天你要接一次电话,和他沟通沟通。
第五,明确告知催收员不能向第三方催收否则你会投诉
你的信用卡申请表上填了单位电话和朋友电话还有家人电话,催收员也能通过各种途径查询到你现在的工作单位和你的户籍信息以及你老家的电话。因此,在银行催收员多次和你沟通你仍然没有还款或者没有还清的,他们为了尽快完成催收目标,会想方设法寻求第三方替你还款的。你可以明确告诉催收员,向第三方催收是违法行为,向第三方透露你个人隐私也是违法行为,你可以要求催收员不要违法操作,否则你会投诉他,情节严重的你可以起诉他。
第六,有了钱就要还款,缓催之计是告诉对方月底还款
欠债还钱天经地义,你有钱了就要还,不能有钱不还做老赖,否则银行会起诉你。一般来说,催收员的业绩都是按月考核的,这个月完了,下个月就换人了。所以,你为了催收员对你的催收频率不那么紧,可以告诉他月底还款,你说多次后他就知道你确实现在没钱,到月底才有钱还款,催你再急也是徒劳,这样,他就可能会对你网开一面了。
第七,要强调自己的强烈还款意愿和目前的极度困难情况
你要给催收员坦白你的想法:欠的钱是要还的,逾期了该承担的利息和违约金都是要还的,自己在竭尽全力筹钱还款,但苦于目前的极度困难情况,暂时资金周转不灵,要请对方为你缓一缓,再拖一拖。
第八,为防万一,逾期2万以上不要透露自己出入的具体地址
目前信用卡刑事案件立案标准是逾期2万以上,如果你现在真的没钱还,但又遇到一个穷凶极恶的催收员,如果他知道你的具体地址,你又符合立案条件,他是会报案的。这种穷凶极恶的催收员没有什么素质,他只要不知道你现在的具体地址找不到你,他就无法报案。所以,为了防止万一被报案,不要告诉催收员你现在的工作和生活和居住地址。
第九,要保持一颗平常心去努力筹钱尽快还清逾期欠款
逾期欠款不能赖着不还,否则迟早会被起诉,所以不能有侥幸心理。也不能因为有了逾期欠款就愁眉不展、浑浑噩噩,否则迟早会一病呜呼,所以不能有气馁思想。要保持一颗平常心去努力挣钱、努力赚钱、努力筹钱,要想尽一切办法尽快把逾期欠款还清,给自己一个清静和自由。