案例经过:青岛的梁先生前阵子遇到一件怪事,他名下一张没有激活的信用卡,居然被收取了50元的费用!一开始梁先生以为是卡片被盗用了,但是通过银行客服核实之后发现,这笔费用确实是由银行扣的,名义是“工本费”。
梁先生怎么也想不明白,没激活的信用卡,怎么也要收取费用呢?
为了解答梁先生的疑问,小融咨询了多家银行工作人员。了解发现,目前绝大多数的银行对于未激活的信用卡,是不会收取任何费用的,但梁先生申请的是特殊卡面的DIY卡,需要有一定的工本费,这个费用无论开卡与否,都会收取的。
融360提示:在没有开卡的情况下,除了特殊卡面的信用卡会收取工本费之外,某些高端白金卡的年费同样是无法减免的,这些资费在申卡时的卡片资费中都会提及,卡友们签名确认前一定要多加留意,开卡后也应及时查询信用卡账户动态,避免逾期。
2009年银监会下发的《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》中明确指出,“持卡人激活信用卡前,银行业金融机构不得扣收任何费用,持卡人以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。”
也就是说,在没有持卡人许可的情况下,银行是无法擅自扣款的,卡友们如果遇到了不合理收费,可以拨打银行客服热线,如果无法得到满意的答复,也可以通过法律手段维护自己的权益。