近日,在中国邮政储蓄银行总行宣布的2020—2021年信用卡跨年度专项营销活动评比中,邮政储蓄银行甘肃省分行获“全国信用卡跨年度专项营销”综合考评第二和“2021年一季度量质双优分行”第二的好成绩。
据悉,自全年开展信用卡专项营销活动以来,甘肃省分公司党委高度重视和全力支持,将信用卡业务定位为零售业转型发展的先锋,致力于使信用卡成为中等收入的增长极,而整个银行的目标都朝着同一个方向发展,上下同心,行动同步,跨年度信用卡业务的发展目标已经更好地完成了。
一、提前计划并迅速采取行动
甘肃省分行在总行活动开始前一个月牵头开展“亮剑”行动,营造氛围,抢占节点,主动挑战。
二、基准定位,弥补不足
该行坚持以问题为导向,根据行业定位,对同行和兄弟分支机构进行基准测试,分析现状和不足之处,制定改进措施,明确追赶目标。
三、精准定位,拓宽渠道
该银行明确关注县市场和优质客户群的存量,利用网点的核心渠道实现定期的客户获取,并注重基于项目的扩张,以增加优质客户群的规模。
四、搭建现场实现引流
从客户的角度出发,该行以热点活动为起点,以假日营销为切入点,开展了全省“邮储年货节 五折欢乐购”和苏宁易购线下商户分期+满减特惠及“悦享家庭,周六五折”常态化权益活动,深耕客户需求,提升客户用卡体验。
五、注意风险控制,确保质量
坚持底线思想和稳健发展理念,牢固树立防范和化解各种风险主体的意识,明确风险控制计划和目标,加强内部控制管理,不断提高风险管理质量和效率。