核心提示:信用卡越来越普及,信用卡诈骗也花样百出。记者昨日调查发现,目前在国内外一些网站预订酒店、机票时,不需要输入密码,也不需要实物卡,只需提供卡号、有效期、验证码等信息就可支付。业内人士提醒持卡人,印在卡面上的信息也要注意保护好。
网络流传:入住酒店卡被盗刷
最近,在网上流传着一种盗刷信用卡的骗术。据称,当客人用信用卡支付酒店房费并入住后,就会有人打电话到酒店前台并要求转接到一个具体的房间。客人接起电话时,会听到这样一段话:这里是前台,您在check in(登记)时,刷卡有点问题。请再告知我们您的卡号及卡片背面的后三码。由于这通电话让人以为来自前台,客人于是会将信用卡的信息告知对方,随后卡被盗刷。该文提醒市民,如果遇到这种情况,请亲自到前台了解情况,如果发现前台根本没打这个电话,就可确定遇上骗子了。
记者核实:网上支付无需密码
信用卡在自己手上,密码也未泄露给对方,卡还会被盗刷吗?记者了解到,目前国内一些航空公司和订票网站均提供信用卡支付服务,持卡人预订机票时,不需要输入密码,也不需要实物卡,只需提供卡号、有效期、验证码等信息,就可成功支付。
27日,记者登录了国内一家航空公司的网站,在线咨询客服得知,在该网站订票后,如果用信用卡支付,只要提供信用卡卡号、有效期与验证码,不管用哪家银行的信用卡都不需要提供密码。该公司的客服人员表示,这是因为转线下的信用卡支付是银行授权的方式,简单说,就是网站与银行有协议,在后台就可以凭信用卡的这些信息直接扣款。
卡号、有效期、验证码都是直接写在信用卡上面的,如果不小心被谁看到或不慎遗失信用卡,岂不是有可能被盗刷?航空公司和订票网站的工作人员均表示,只要客户提供完整真实的信用卡信息,就可以支付,他们无法核实是否是持卡人本人。
随后,记者分别致电四大国有商业银行客服电话并了解到,使用这些银行的信用卡进行网上交易,几乎都不需要提供信用卡密码,其中中国银行只需要申领信用卡时注明支持离线支付,工商银行通过预授权的方式,建设银行需要提供信用卡相关信息,农业银行信用卡在正常激活后可通过快速支付渠道扣款。
业内人士:卡面信息要保密
其实,持卡人在非实卡消费场合,例如通过电话或网络预订机票或境外酒店时,只需提供卡号和验证码,核对个人信息后即可消费,这是信用卡使用的国际惯例。一家银行信用卡服务中心的工作人员介绍,验证码也称CVV2(Card Verification Value 2)或后三码。在卡背面签名栏末尾处,有一排反斜体数字,前四位为卡号末四位数字,后三位即为验证码,其作用是在交易过程中核实卡的真实性。因此,持卡者千万不要以为印在信用卡上的信息是可以公开的。
记者随后询问了多家银行及银监部门,得知目前在我市尚无利用后三码盗刷信用卡的先例。业内人士指出,针对此类骗术,最好记住验证码,抹去或用胶布将验证码隐藏起来,切忌泄露卡号、有效期、验证码等信息或将其记录在电脑里,以防被黑客攻击盗取;在没有保护措施的情况下,最好不要让信用卡离开自己的视线,以防关键信息被抄走;开通信用卡短信提醒功能,刷卡后,银行会立即发短信到绑定的手机上确认。