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东方网记者裘颖琼11月1日报道：今天上午，市民钱先生收到上海银行发来的一条提示短信，内容显示，他的信用卡额度从原来的4万元，调整到500元。周围的朋友纷纷调侃他道，“是不是你没还钱，信誉度降低了？”
钱先生告诉东方网记者，以前从来没有发生过类似事件，自己也一向按时还款，信用度良好。“现在额度这么少，怎么用？”东方网记者发现，在网上，不少上海银行的信用卡用户都晒出了类似短信。
东方网记者从上海银行获悉，此次事件纯属员工操作不当而导致的“乌龙事件”。原来，银行原本要为这些收到短信的客户提高信用卡额度，然而发短信的员工却少输入了两个“0”，“银行操作系统一般是以分作为默认单位，因此短信上如果要写4万元的话，必须在4后面输入六个0，系统才会默认成40000元，但是这位员工明显少输了两个0”。
据悉，乌龙事件发生后，上海银行马上发了短信进行更正，并向客户致歉。