昨天,沈阳晚报读者李先生反映说,他使用的信用卡刷POS机消费,300元以下的额度,都没有短信提醒了,而他的朋友同样使用这家银行的信用卡,则消费任意金额,都可以收到短信提醒,还都是免费的。
沈阳晚报、沈阳网记者调查了解到,现在,部分银行开始对信用卡消费短信提醒功能进行收费了。
部分银行收取短信提醒费
以前,持卡人刷信用卡消费后,一般马上就会收到银行发送的手机短信,然而这样的“免费午餐”越来越少了,部分银行都是设置一定的门槛金额,门槛金额以下的小额消费,如果需要短信提醒,就要进行收费。
据了解,某银行对已开通短信通的客户,不再发送500元以下的账户变动短信,该银行免费短信提醒业务金额由“0门槛”提高至500元。另一家银行也将免费短信通知服务的最低交易金额限定在500元,500元以下的部分,每月收费3元。一家股份制银行则将免费金额由100元提高到单笔300元。门槛比较低的,则为200元,门槛以下部分,这家银行推出每年36元和48元两种交费形式。另外,还有两家银行门槛更高,一家信用卡短信提醒收费规定,大于1000元才免费通知;另一家银行免费大额交易短信提醒是在持卡人发生单笔人民币1500元(含)以上消费。
还有银行提供“免费午餐”
目前,既不收取短信通知费又没有设定门槛的银行,在记者调查的银行中,只剩下少部分,看来“免费午餐”确实是越来越少了。
中国银行客服表示,客户只要设置了短信提醒功能,消费任意额度,都会收到免费的短信提醒。光大银行也是任意一笔消费,都会收到短信提醒。农业银行和华夏银行表示,只要客户预留的手机号码正确,信用卡消费任意金额,都可以收到短信,而且是免费的。工商银行则默认为300元(含)以上的消费金额,进行短信提醒。不过,客户可以对这个默认值进行修改,如果修改为“任意金额”,那么每一笔消费都会收到短信提醒,也全都是免费的。这部分银行表示,虽然每张卡每个月只需要几元钱的短信通知费,但是客户人群基数大,其实这笔费用并不少。
手机银行和微信银行免费
据调查,现在除了短信通知之外,更多的银行希望把消费提醒功能转移到手机银行和微信银行。绝大多数银行的规定是,不管持卡人进行多少金额的消费,都可以通过微信银行推送。
客户只要关注银行官方微信并绑定信用卡,账户金额变动就会及时通过微信进行提醒。微信银行通知服务目前完全免费,而且不论每笔消费金额大小,微信都会通知。业内人士分析,微信能增加更多的用户黏性,所以银行纷纷在微信上进行发力,特别是将客户的注意力从传统银行转移到微信和手机银行上面,银行推出的移动金融业务将能更方便地进行推广。有些银行还特意在微信银行上做活动,比如一家银行的掌上银行,持卡人消费哪怕一分钱,就能进行抽奖,奖品总价值达到千万元。