拨打建行信用卡电话的卡友,可能不大清楚如何转人工服务。今天小编就来介绍一下建行客服电话的一些知识。
建行24小时服务热线:95533
建行24小时信用卡客户服务专线:境内:400-820-0588,未开通400地区可拨打021-38690588,境外:+86-21-3869-0588
建行客服语音菜单说明:
1、按“1”是开卡业务办理
2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务
3、按“3”是挂失业务
4、按“4”是有关建行信用卡的额度查询及调整业务办理
5、按“5”是信用卡还款业务
6、按“6”是信用卡的密码服务
7、按“7”是申请办卡及申请进度查询
8、按“8”是营销活动
9、按“9”是商务卡的办理及咨询
10、按“0”是人工服务,可以直接进行沟通对话,办理业务
持卡人可根据自己的需要,按键进行选择想要对方提供的服务。