警方支招如何确保信用卡网购安全
最近,有不法分子通过论坛诱导网民在钓鱼网站上进行交易,然后截取网民的购物信息,利用这些信息实施诈骗。
不久前,某银行信用卡持有人林小姐经网友推荐,在不知名的购物网站上用信用卡购买了一套化妆品,但收到交易短信时却傻了眼,明明500元的消费竟然变成了2000多元。正在林小姐纳闷之际,某银行信用卡中心风险监控人员打来电话,“林小姐,您好,请问刚才在某购物网站购买的2000多元商品是您本人在消费吗?”林小姐确认购买了该商品,但否认了消费金额。银行风险监控人员听完林小姐的叙述后,告知她可能遭遇了网络诈骗,第一时间对她的信用卡进行了交易保护,防止损失扩大。
经调查,不法分子通过论坛诱导林小姐在钓鱼网站上交易,截取了她的购物信息,同时利用这些信息以网络交易的形式进行盗刷,实施诈骗。交易发生后,该银行信用卡中心立即与收单机构及商户联系,由于商品物流尚未配送完成,阻截交易成功,及时挽回了林小姐的损失。
警方提醒网民,要确保信用卡安全,必须做到如下四点:
一是任何索要短信验证码的行为都是诈骗。短信验证码是银行或支付机构在一笔消费订单生成后,通过短信发送给持卡人的6位数字,是网上交易的一次性密码,如果告诉欺诈分子,信用卡内的资金就危险了。
二是勿轻信陌生来电或短信。欺诈分子在诈骗前会精心准备,甚至能够准确说出持卡人此前的交易行为和支付信息等。遇到有陌生来电或短信告知某个坏消息,这时一定不能心急。如果担心,也不要拨打短信中留下的电话,应通过官方客服致电询问。
三是警惕所谓的“安全中心”或“认证中心”。欺诈分子有时会通过QQ、短信或者其他通信工具向持卡人发送所谓的“安全中心”“认证中心”网址链接,要求在这个网上填写信息才能获得退款。其实这些往往是虚假网站,当持卡人在此类网站上输入信息后,欺诈分子就能利用这些信息实施盗刷。
四是发现被骗后应立即致电发卡银行官方客服电话。一旦发现信用卡被盗用,应当立即拨打信用卡上印制的发卡银行官方客服电话,反映情况,冻结卡片,越早致电越可能有效减少损失。