很多卡友在使用兴业信用卡的时候经常把密码忘记了,导致无法办理业务。据了解,兴业信用卡有交易密码和查询密码两种,忘记不同密码的处理方式不同,下面一起来了解下。
1、交易密码:
交易密码是指持卡人在刷卡消费或取现时候用的密码,如果你选择境内消费确认方式为“密码+签名”,交易密码供你在境内商户消费、境外银联商户消费或ATM机查询时使用。
设置方法:
如果你想给兴业信用卡设置交易密码,可以使用预留的手机号码致电兴业信用卡24小时客户服务热线95561进行交易密码设置,同样的忘记密码可可以通过这种方式修改:
如果你是身份证办卡客户,可通过电话自助设置(或修改)交易密码;非身份证办卡客户,首次设置交易密码可通过转接人工服务,由客服人员引导操作,修改交易密码可通过电话自助设置。
2、查询密码
查询密码是供持卡人通过电话、网上银行或手机银行进行账户查询及管理时使用的密码。
设置方法:
如果你忘记信用卡查询密码,可以通过这几种方法设置:
①可通过致电24小时客户服务热线95561,根据自动语音提示操作
②或登录兴业信用卡网上银行,或登录兴业信用卡手机银行(主页→业务申请→设置/重置信用卡查询密码)自助设置或修改。
提醒:请不要使用过于简单的交易密码,如123456或您的生日等,尽量不要以明文方式(如写在纸上等)保存,减少密码泄漏的风险。