5.11 宁波-重庆 cz8116 已提前一天完成网上值机,原定计划17:15起飞在中午12点左右收到第一条航班延误短信,通知延误到18:40。14点左右收到第二条延误短信,通知延误到20:10。吃完晚饭后17:30左右跟朋友一起晃荡到机场,托运行李打印登机牌。之后继续延误一直到晚上22:00点通知不飞了,第二天早上再飞,接着拉我们去了酒店。到酒店后,想想不能浪费2000报销额度,光拿500不给力啊,于是打华安保险登记报案后,预订了宁波万豪撸一晚白挑stay,接着跟朋友欢乐的去吃了顿夜宵,具体略过。最后合计花费1849元,没撸完,做人留一线,日后好相见。
第二天过安检后在服务台开好延误证明,就等登机出发了。到达重庆后发现华安发来短信要求提交材料到他们邮箱,晚上的时候整理了下就发了过去。之后一直石沉大海,期间催促了4次,耗时1个多月,才完成初审,递交发票,复审,理赔通过,理赔款打出。效率超慢……但好歹结果还算不错。
递交的资料我都图片发上来了,给大伙做个参考。
全程华安未打一个电话问询我情况。