B站又“出圈”了。这次不是什么好消息,据说在北邮大学招聘时候“面试官炫耀资产、贬低应试者”,被学生怼上了热搜。
来看看到底发生了什么。
B站招聘轻视北邮学生?
这几天,网传B站游戏部门到北京邮电大学招聘,有面试官说出了一系列令人迷惑的言论。此事在北邮内部的论坛上发酵,并在一些招聘平台、问答社区流传。
网传的言论如下:
爆料列出了面试官的迷惑行为和言论包括但不限于:
1、北邮人眼界太低了,仅限于一个圈,不如我家孩子,五岁不会说中文,只会说英语,可以和白人交流。
2、某 40 余岁中年男性面试官炫耀自己身价过亿在北京有 x 套房,有辆法拉利。
3、 表示自己团队都为清北或者 qs 前 3 学生,你什么都不会,怎么好意思来?
4、表示北邮人太浮躁,眼界太窄,只注重互联网高薪大厂,虽然哔哩哔哩薪酬一般,但可以让你体会到充实工作的感觉。
5、 在面试结束后,面试官们统一拉黑求职者的联系方式如电话微信等,十分具有纪律性。
爆料还指出,深夜哔哩哔哩校招组拨打电话要求涉事同学删除内网论坛帖子。
北邮(北京邮电大学)方面暂无进一步回应。颇具戏剧性的是,2021年3月29日,B站在香港上市时,其中一位敲钟人就是来自北邮的学生兼B站的UP主@老师好我叫何同学。
面试官回应:没说过
4月24日晚,网友@小豌豆以“bilibili游戏工作室负责人”的身份回应此事。
该网友称,事发当天的招聘现场确实出现了组织混乱,一些学生因等待时间过长情绪激动,这其中也包括当事学生。这名学生自述已经拿到两家互联网大厂的offer,但是没拿到B站的,因而不服气,双方就此展开了一些讨论。
该网友否认了自己曾说出一些不当的言论,事实是遭到了对方断章取义。
包括事情发酵后,B站hr与当事学生沟通,明明是学生方主动表达删帖的意愿,却也遭扭曲为hr施压。
全文如下:
思考了一下,更新我的回应,还是把来龙去脉说清楚比较好。
作为当事人,请允许我自我介绍一下,18年加入B站,现任某游戏工作室负责人,4月23日以技术面试官的身份参加了北邮的线下招聘会。
在这次招聘会中,因参与面试的人较多,时间出现大幅延长。轮到该同学的时候,已经延后了一个多小时,导致面试开始时,该同学情绪已经很不好,向我们表示了不满。这是我们安排上出现的失误,我们当场表示了歉意,在这里也向这位同学致歉。
面试时,该同学表示已经拿到了两家互联网大厂的offer,之前也和B站面试官视频面试过,但没有拿到offer,表示不服气:“大厂都给我offer,小厂竟然没有给。”这句话一定程度刺激到我,因此发生了一些讨论。
我主要谈的观点是:你很优秀,但从学业和实习经历上看,不是很专注,目前没有特别适合游戏行业的地方。所以建议多考虑再读读研,充实自己。不要拿着offer来搏短期利益。我表达完观点后他觉得有帮助,现场表示认同。我承认面试过程中我有些说教,在此我向他道歉。
我需要澄清的是:
1、我及面试团队从未表达过对北邮的负面言论。“北邮人眼界太低了,仅限于一个圈”这句话是该同学说的,不是我说的。是他为了回复我的观点而表达的。
2、我没有说“北邮人太浮躁,眼界太窄,只注重互联网高薪大厂”。我的原话是回应该同学“大厂都给我offer,小厂竟然没有给”的言论,我说和那些所谓大厂相比,B站也有自己的优势,比如发展前景和工作内容及氛围。
3、我没有说“我的孩子五岁不会说中文,只会说英语,可以和白人交流。”我的原话是——下一代总是比上一代强,你比我强,现在的孩子比你强,所以我们都要努力。我看到和我孩子同龄的人,小时候就已经很优秀了,甚至有一些五岁就会说流利的英语。我自己的孩子并非如此,我家也没有X套房和法拉利,认识我家的朋友都可以为我作证。
4、我没有说“自己团队都是清北或者QS前三学生”,我们团队也不是这样的构成。我的原话是我最近面试了一些这样的同学。
5、公司没有人拉黑过该同学。在面试结束后,HR团队坐飞机回上海,在飞机上没有接到该同学的电话。
6、因为该同学没有通过面试,同时微信群等网络平台上出现了一些攻击性言论,HR在凌晨两点回拨该同学电话,意在安抚他的情绪。电话中没有表示过任何要求对方删帖的诉求以及暗示。电话有录音,可以公证。电话后,该同学短信联系HR询问是否要删帖。有短信截图为证。
回顾整个事件过程,我的反思是:
首先校招面试安排欠妥,让同学等的时间太长,造成情绪烦躁,体验不佳,这是我们工作的失误,需要道歉和改进。这一点我会和公司HR进行会合复盘检讨。
其次我个人在面试过程中也有一些情绪化,虽然没有任何对于北邮不尊重、不友好的言论,但我的话过于从说教角度出发,让同学的感受非常不好,这是我个人的失误。应多从同学的角度考虑。
希望这位同学多多理解,也希望你有一个美好的前程。
这是2点的时候,通话后该学生主动跟HR发来的短信,电话中并没有提删帖,学生自己主动提及的删帖。后来我们这段聊天被部分截取放到了网上,看上去像是HR要求他删帖。
B站致歉
4月25日,B站在知乎平台做出回应。B站表示,经调查,面试员存在说教与争论等不职业行为,但不存在攻击北邮等言论。
针对面试同学称HR拉黑联系方式并要求删帖,B站在回应中予以否认。B站表示,公司向所有北邮师生致歉,将对本次招聘会的HR负责人和当事面试员进行严厉的批评和处罚。
以下是回应全文:
4月23日,哔哩哔哩公司在北京邮电大学进行了校园招聘会。会后,有同学在社交媒体上投诉公司面试员存在诸多不当言论。公司非常重视同学的投诉,立即对校招团队和面试员启动了调查,目前已取得阶段性结论,公布如下:
一:当日发生了面试时间延迟,导致该同学面试体验不佳。
在4月22日的北邮宣讲会上,一位此前已参加过视频面试的同学,主动要求再次面试。HR认为应该再给一次机会,于是安排他于次日16:30再次面试。但由于当天整体面试时间延长,面试时间拖延近50分钟。面试员当日一共面试了19位同学,该同学为名单的最后一位。面试时长约40分钟。
二:面试员存在说教与争论等不职业行为,但不存在攻击北邮等言论。
据面试员反馈,该同学由于等待较久,在面试中表达了不满,个别言论如“大厂都给我offer,小厂却没给”刺激到了面试员的情绪。在交流中,面试员用较为说教的语气进行了沟通。面试员坚决否认说过攻击北邮、主动炫富等言论,但对说教、争论等不职业的行为,表示后悔,并希望向该同学道歉。4月24日,他在社交媒体上对事件经过进行了详细陈述(如何评价 B 站游戏面试官在北邮校招时,炫耀资产、贬低应试者的言论?)和致歉。
三:HR和面试员事后没有拉黑该同学和要求删帖。
招聘会当晚,因校招团队需坐飞机返程上海总部,未能及时接听22:00左右该同学拨打的投诉电话,因此造成了该同学的误会。一位HR同事于深夜到家后发现网络上出现对本次校招的投诉,且凌晨1点40仍在进行 ,因此立即回拨电话,沟通了解情况并安抚情绪,交流中没有要求删帖。通话后,该同学主动给HR发来短信表示可以删帖,HR随即表示了感谢。此后再无其他沟通。(公司在调查过程中,经过对招聘会所有同事手机相关操作记录的保全与查阅,没有发现拉黑该面试者的行为。经过对电话录音、微信记录、短信记录的查阅,没有发现主动要求删帖的行为。)
根据以上调查,公司确认本次招聘会存在安排欠妥、个别面试员表现不职业的问题,因此决定对本次招聘会的HR负责人和当事面试员进行严厉的批评和处罚。
因这次事件给北邮同学造成了困扰,公司向所有北邮师生表示诚恳的歉意。
正因为我们认为北邮是优秀的大学、北邮的同学是优秀的人才,才会专程前往北邮举办招聘会。我们非常重视校园招聘,因为B站是中国年轻人聚集的平台,而应届毕业生是最了解B站的人群。今年,我们有14.6%的岗位来自校园招聘,未来还会持续提升。我们会吸取此次事件的教训,在今后的校园招聘中,严格规范招聘制度,加强面试员培训,开放投诉和建议邮箱,不断改进同学们的面试体验。
哔哩哔哩公司
2021年4月25日
游戏在B站是个什么存在?
2018年,B站在纳斯达克上市时,有不少投资人认为B站对游戏的依赖过高,甚至不少人将B站定义为一家“游戏公司”。2017年,游戏业务收入占B站收入的83.38%
而B站自上市之后,游戏业务在整个营收结构的比重逐渐降低。过去三年,游戏业务占B站总收入的比重分别为71.1%、53.1% 和40.0%。
业内人士认为,这样的结果是由于一方面B站在寻求多元化营收结构,但另一方面也有游戏业务失速的原因。
B站董事长陈睿在回应关“游戏收入比重为什么逐年递减”的问题时表示,“游戏收入递减的原因,是其他收入增长很快”。“我认为游戏仍然会是我们非常重要的组成部分,但是直播,包括广告、周边销售,这些模式起来速度会非常快。”
对于游戏业务,B站正在不断加快投资并购的步伐。其在今年加紧了游戏领域的跑马圈地,大举投资游戏公司。
4月8日,路透社报道B站正在商谈购买游戏开发商游族网络24%的股权,作为价值近50亿元交易的一部分。4月1日,B站宣布以约9.6亿港元战略投资心动网络,双方将围绕心动网络旗下游戏以及TapTap,展开一系列深入合作。
据不完全统计,仅2020年至今,B站就投资了包括掌派科技、Access!、时之砂、猫之日、光焰网络、影之月、千跃网络在内的11家游戏制作公司。
截至4月24日,B站最新市值达3273亿港元。