信用卡丢失后一定要尽快向银行申请挂失,这样能避免持卡人发生信用卡被窃、被冒用或遭他人非法占有等情形发生。通常信用卡挂失分为口头挂失和书面挂失。口头挂失适用于紧急情况,持卡人提出口头挂失后,建议再到发卡行办理书面挂失。卡宝宝为您讲解兴业银行信用卡挂失、补办方法有哪些。
一、兴业银行信用卡挂失、补办
挂失:
1、如果您的银行卡遗失、被盗或被冒用,请立即拨打24小时客户服务热线95561办理挂失;
2、或者登录兴业银行信用卡网站creditcard.cib.com.cn,按提示办理挂失手续;
3、或发送手机短信发送手机短信“34****”(****为信用卡卡号末四位)到95561(移动用户)或1069009595561(联通、电信用户),收到兴业银行回复短信后方可确认挂失成功
4、或亲临兴业银行网点办理挂失。
注:理财卡持卡人可拨打客户服务热线95561办理口头挂失,但必须在5天内持有效身份证件到原发卡分行辖内任一网点办理书面挂失。
补办:
如果您的银行卡遭毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用或其它特殊情况时,可拨打兴业银行客服热线95561办理补卡业务。
如果您决定不在使用该卡片,需要向兴业银行申请注销卡片,以免卡片产生其它费用或被人利用。
二、兴业银行信用卡挂失、补办手续费
挂失手续费:普卡及公务卡(银联品牌)50元/卡;其他卡片免费
补卡手续费:20元/卡;如需快递,加收快递费20元/封。
注:银联尊尚白金信用卡、GOLF白金信用卡、行卡白金信用卡、厦门航空白鹭白金联名信用卡、上海奔驰白金联名信用卡、兴业通钻石信用卡、白金信用卡(标准版)等产品免费。
境外补发紧急替代卡服务费:威士卡(VISA):175美元/卡,万事达卡(MasterCard):148美元/卡。仅普卡收取,其他卡种免费(仅限双币信用卡、VISA/MasterCard单品牌信用卡)
三、兴业银行信用卡挂失、补办时效
兴业银行信用卡挂失及时生效,补卡需制卡和邮寄,一般15个工作日左右能拿到新卡。
温馨提示:有些银行对于电话口头挂失生效前只协助防范,不承担任何损失,并且口头挂失超过规定时间后会自动解除。而书面挂失属于正式挂失,持卡人可亲自到发卡银行办理。如果银行同意委托他人办理,代办人应携带持卡人委托书和相关证件。
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