当信用卡出现遗失、被盗时就要进行挂失,当信用卡出现折损、消磁时就要进行补卡。这时可以通过渣打银行客服热线就可以进行挂失和补卡的处理。渣打银行信用卡挂失方法有哪些、渣打银行信用卡挂失手续费多少?卡宝宝将为您解答。
渣打银行信用卡挂失补卡
当信用卡遗失、被窃、被复制或遭他人占有时,持卡人应及时通过渣打银行客户服务热线或其他方式办理挂失,银行再核对相关资料后进行相关挂失处理,电话挂失经过渣打银行确认后即生效。
一般,在挂失后需要进行补卡,持卡人补办的新卡会在7——15个工作日左右收到,若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。
渣打银行信用卡挂失补卡手续费
渣打银行信用卡有两种卡种,一是渣打真逸卡,二是渣打臻程卡,这两种卡片在挂失补卡时手续费收取的金额是不同的。
1.渣打银行真逸卡和臻程卡挂失都是免费的。
2.渣打银行信用卡进行补换卡时,真逸卡的持卡人需要收取¥50/卡,臻程卡则不收取手续费。
3.如持卡人在境外需要补发紧急替代卡,无论是真逸卡还是臻程卡,渣打银行都会收取$175/卡的手续费。
渣打银行信用卡使用注意事项
持卡人应该妥善保管自己的信用卡卡片及资料、密码、交易凭证、动态密码等个人信息,采取合理的预防措施,防止信用卡出现遗失、被盗等情况的发生。
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