昨日有小伙伴问品存君,他购买的华夏万家金服理财产品到期后发现不能提现,这到底是什么情况。其实是因为前几日华夏万家的支付通道维护,如果你是绑定工商银行或建设银行的银行卡,那么暂时不能充值和提现,只能联系客服更换绑定的银行卡。
一、华夏万家金服支付通道维护
6月29日下午,就有华夏万家金服的投资者发现工行和建行支付通道维护,既不能充值也不能提现,但是其他银行不受影响。
但是也有人联系第三方支付的客服时,对方回应称维护什么时候结束,取决于华夏万家。这说明并非是支付通道维护,而是平台自身的问题,不排除是故意这么做的可能性。
二、华夏万家金服客服一直排队
部分用户按照页面提示,准备联系客服更换绑定银行卡时却发现,一直处于排队中,最高甚至超过3000个人。
在华夏万家金服的贴吧中也有很多投资者抱怨,自己排队排了三天还没联系上客服,要么是因为各种问题导致要重新排队,要么是前面的人实在太多。
于是很多人都怀疑,是不是因为受联璧金融的影响,平台也出现了资金兑付的困难,才不得不出此下招?
品存君认为,这种可能性还是有的,毕竟联璧金融、华夏万家金服、斐讯这三家背后的关系都很密切,再加上最近投资者恐慌情绪蔓延,平台用一些手段限制提现也是有可能的。
结语:如果你发现自己在华夏万家金服无法进行提现,那就尽快联系客服更换绑定的银行卡吧。虽然这个过程需要相当长的耐心,但把资金放在平台上面不提现,现在风险还是比较大的。