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中信i白持卡已有一年,从来没有拿到过延误险,结果无心插柳柳成荫了,现分享给大家:

5.29 购买上海虹桥-安庆 MU航班机票,虽然两地距离很短,但交通真心是不方便,所以选择飞机,不是为了刷航班啊。。。这次选择艺龙购票(因为可以看清不同票价对应的舱位):按要求从中信渠道进入,http://zxyh.elong.com,但进去后还是识别我以前的账户(这点和携程不同:携程中信渠道是要求按照中信卡重新注册账户),当时不太确定到底算是满足指定购票渠道伐。但想想上海到安庆就一个小时,太难延误。补充一点:现在艺龙似乎无法使用中信卡支付了。

6.2 上海虹桥-安庆:那天华东地区有暴雨,其实上海和安庆基本都没什么大雨,但因为途中有雷雨团,还是延误了。期间上了一次摆渡车,又被赶下来,候机厅发了午餐。考虑每天只有一个航班,所以忍住没有改签,想无论如何今天要到安庆。结果按抵达时间计算,延误4.5个小时(根据航旅纵横)。

6.8 回到上海后,按要求准备以下材料:保险出险/索赔通知书原件(本人签名,延误时间我按航旅纵横填写的,延误原因:天气原因)、行程单复印件、登机牌复印件、申请信用卡及购买机票的身份证复印件(当时身份证已过期,我使用临时身份证登机,所以两张身份证复印件都提供了)、中信i白正面复印件。似乎是要航班延误后的10天内寄送到达,所以选了顺丰。

6.16 收到95518的短信,说已收到我的材料,但《保险出险/索赔通知书》表格有误,需重新填写。之前没有任何确认收到的消息。然后我上中信官网确认没有下错表格啊,电话0755-82395518,从未接通。。。没办法,联系95518短信提供的另一个电话0755-83018296,告知情况后,客服说他们来联系,并会给我确认。大概两个小时后,83018296客服联系我,问82395518有没有回复我,答“没有”;然后又过一个小时,83018296客服又联系我,说已确认过了,我的表格没有错,请耐心等待审核。

7.23 收到95518的短信,确认“中国人保财险深圳市分公司向我中信银行账户支付1000元”,然后中信短信、微信绑定的中信公众号也提示,还款1000元。

综上所述,索赔流程还是很长的。如果大家有延误,只要备好材料,耐心等待就行。以上流水帐,供大家参考哈

关键词: 中信
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