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截至2011年末，全国信用卡累计发卡量为2.85亿张，在众多发卡银行中，消费者是否有品牌偏好?是否有某一两家银行的信用卡备受持卡人追捧?答案是肯定的。
第一财经日报《财商》联合清研灵智信息咨询(北京)有限公司、一财网、腾讯网发起的信用卡用户调查显示，在接受调查的1330名持卡人最喜欢的信用卡中，排名前三的分别为招商银行信用卡(25.04%，17.62%的受访者最经常使用该银行的信用卡进行消费)、工商银行信用卡(14.29%)、建设银行信用卡(13.91%).
“招行信用卡口碑比较好，活动、折扣比较多，还可以设置储蓄卡关联自动还款，这些要素吸引了我。从办卡前的条件来说，我有招行的金卡储蓄卡，刚好可以关联还款，所以就一直用这家的信用卡。”一位持有招商银行信用卡的洪小姐对本报记者表示。
这样的品牌忠诚度同样出现在其他银行的信用卡身上。只不过在其他银行身上，“最喜欢”和“经常使用”的指标并不完全契合。
数据显示，虽然12.50%的持卡人经常使用工商银行信用卡，但排在“消费者最喜欢的信用卡”第二名的工商银行，在这项指标中落后于建设银行的14.68%的占有率。调查结果表明，消费者是否喜欢某银行的信用卡和是否经常使用该信用卡并非绝对平等的关系，只不过这其中的差异不会太大。
“消费者最经常使用的信用卡”排名中，中国银行信用卡以11.70%的占有率排名第四位，交通银行信用卡以9.99%的占有率排名第五。
值得注意的是，持卡人喜欢某家银行的信用卡，与信用卡还款的便利性息息相关。根据调查数据，21.27%的信用卡持卡人喜欢某家银行信用卡的主要因素是“还款便利性”。这说明，可以多渠道还款，或者还款网店多的银行，发行的信用卡更容易为持卡人所接受。
与此同时，分别有16.24%的持卡人认为信用卡的信用额度影响个人对所持有信用卡的喜爱度、16.05%的持卡人认为银行知名度也影响自己对信用卡的喜好、12.48%的持卡人认为信用卡的安全性也是个人是否喜欢某银行信用卡的重要指标，只有2.78%的持卡人认为信用卡的设计美观度会左右自己对信用卡的态度。
值得一提的是，清研灵智信息咨询有限公司和腾讯网的数据受众覆盖面较广，一财网的数据则主要来自专业投资者。不同身份背景的持卡人，最经常使用的信用卡存在细微差别。
来自一财网的数据显示，投资者对于交通银行信用卡的使用频率较来自清研灵智、腾讯网的用户高，投资者经常使用的信用卡前三名分别为招商银行、建设银行、交通银行;而来自清研灵智、腾讯网的数据则高度一致，前三名分别为招商银行、建设银行、工商银行。
“除了拥有招商银行信用卡，我还有一张交通银行的信用卡。主要由于招商银行对于提高额度比较谨慎，我的卡用了一年多至今还没提过额度。而交通银行的卡提升额度相对容易些，我现在交行的卡比招行的卡信用额度高。”白领蒋小姐对本报记者表示，不同银行对信用额度的提升要求不一样，如果需要较大信用额度的卡，不妨货比三家，再申请一张。