近期有很多网友问品存君,富民宝充值失败是什么原因。因为富民宝是富民银行的理财产品,大家担心充值失败是银行方面存在问题。实际上,富民宝充值失败主要是以下三个原因导致的,大家可以接着往下看。
原因一:银行卡不支持
大家充值的时候,通常是选择银行卡直接进行充值。但有的银行卡富民宝不支持直接充值,目前出现过问题的有光大银行、浦发银行的银行卡,同时其他各别银行卡也出现过充值失败的情况。
解决方法:选择银行转账,在手机转账时选择民营银行-重庆富民银行,就可以充值成功。
原因二:系统正在维护
富民银行会定时的对银行系统进行升级维护,虽然说富民银行会给与大家一个大致的维护时间段。但如果说本次维护时间加长,那么在维护期间的充值都会遭遇失败。
解决方法:在系统正常的时间段进行充值即可。
原因三:网络延迟严重
很多人在充值以后,交易记录有显示,但我的持仓没有显示,收到的短信则也是提示扣款成功,因此大家会觉得本次充值是不是失败了。实际上,从京东金融购买富民宝确实会有一定的网络延迟,如果说本次扣款成功,即使当时没有持仓记录显示,过几天系统恢复正常,这笔记录就会正常显示。
解决方法:等待系统自动恢复充值记录,或者联系银行工作人员查询充值记录。
富民宝充值失败如果没有扣款,那么只需要再次尝试即可。如果扣款成功但是没有任何记录,建议先观望1-2天,看充值记录会不会自动恢复。如果期间充值记录仍旧无法显示,那么请立即联系富民银行的工作人员询问具体情况,同时提供相关的充值证据,帮助银行工作人员尽早解决问题。