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你知道吗？百度钱包也开通了信用卡还款功能，持卡人在百度钱包绑定信用卡，就可以用余额或者储蓄卡来还款了。不过，经常有卡友在使用百度钱包还信用卡的时候，常常会因为各种各样的原因导致还款失败。下面小编就来为大家分析一下，碰到还款失败的情况要怎么办。
想要知道还款失败怎么办，就得找到失败原因，然后对症下药才行。据了解，如果卡信息填写错误和统故障都可能导致还款失败。
具体有以下几种情况：
1、账户姓名和银行开户姓名不符：如果是这种原因的话，大家就要仔细核对下填写的证明是否和卡户人的姓名一致；
2、银行账号不存在：如果你选择的银行和输入的银行不一致，或者是输入的银行账号不正确，也是会导致还款失败的；
3、银行账户状态异常：如果银行账户处于挂失、终止提供服务、销户、欠费、非结算户或者需要激活等状态的话，也是不能还款成功的；
4、暂不支持该类银行账户：如果你的银行账户为非计算账户，比如说国际卡、E卡等，想要还款成功就得更换银行账户了。
还款失败要怎么办呢？
如果还款失败，但是钱已经被扣了的话，大家也不要担心，因为银行是不会吞你的钱的。
最多7个工作日内，被扣的资金会按原路退回到你的账户中去的，如果是用借记卡还款就会退回到借记卡，如果是用余额还款的话，那么就会退到余额里去的。
实际一般1-2个工作日内可收到退款，超过时间仍然未收到退款，大家可以联系百度钱包客服反馈处理。