首先应该弄清楚您自己的信用卡是为什么被冻结的。然后针对您的情况进行处理,一般银行卡被冻结是因为您多次逾期未还款导致的,而且是超过了银行逾期次数的最大限度,所以才会使银行卡进入到一个半封闭的状态,并且很可能已经进入了银行的黑名单中。
您的信用卡被冻结最大的问题是仍旧还有大量利息的问题,所以可以致电银行客服,向他们表示您近期的经济问题,可能短期内遇到了麻烦无法还清欠款,申请延迟还款或者是降低利率。在和客服沟通的时候一定要诚实,不要谎报自己的经济状况,另外还有态度友好,这样他们才会同意给您办理延迟还款等业务。
而后在能够还款的时候,一定要第一时间致电银行客服表明自己可以一次性还清所有欠款,并且主动还款,将欠款全部还清之后,向银行申请解冻信用卡,银行一般是会为您办理的。而后可以申请银行将您从黑名单中移除。如果无法移除的话,只能继续保持一个高信用度地使用这张信用卡。
一定不要在解决了冻结问题后马上注销这张信用卡,因为银行最多可以查看一个信用卡用户5年的信用记录,最近2年逐月显示,而往年3年只显示逾期记录,如果你注销的话,当你之后向银行申请贷款,银行仍旧是可以查到你的不良记录的,而且还清之后马上注销用户的做法非常损伤信用值,所以在一次还清后应该继续使用信用卡并且保持良好的借还习惯,争取不要无故逾期。再申请贷款,才会过程顺利。
另外信用卡还有另外两种冻结原因,有套现记录被冻结,或者所属财产被法院冻结。这两种情况比较少见,所以在平时使用信用卡的时候最好要保持一个良好的消费习惯以及借还款的习惯。一是不要大量的借款,而是在自己能够还款的基础上进行借款消费,再一个就是要及时的进行还款,不要逾期。