据北京市朝阳区市场监管局微信公众号消息,朝阳区市场监管局日前发布关于谨慎选择教育培训机构的消费提示,将朝阳区市场监管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民热线及12315热线中投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单进行公示,提醒消费者谨慎选择。其中,菲尔莱(北京)科技有限公司(简称“快财学堂”)被投诉数量达49件,投诉解决数5件。
截图来源:北京市朝阳区市场监管局微信公众号
天眼查显示,上述公司是一家教育咨询,经济贸易咨询,组织文化艺术交流活动,产品设计,软件开发,数据处理的互联网科技公司。成立于2016年7月27日,注册资本500万元,公司由深圳尔湾教育科技有限公司全资控股。
朝阳区市场监管局提示广大消费者,在选择教育培训机构时须注意以下几点:
1.要谨慎选择。报名前,实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质,教学老师是否具备相应资质,培训场所是否安全,培训内容、课程安排是否合理。消费者可通过朝阳区民办教育网查询培训机构是否取得办学许可证,保护消费者自身权益。
2.要签订合同。签订正式合同,查看并仔细阅读合同条款所有内容,如签订的合同为格式合同,务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定,谨防不公平格式条款。
3.要小额续费。避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。
原文标题:北京朝阳区市场监管局公示教培机构投诉名单:快财学堂上榜