假设某日,你发现你的信用卡丢失了,第一时间你会怎样做?对!就是挂失,但你知道吗?挂失是需要提供信用卡卡号才能办理挂失服务,但是多位无规律数,想要记牢是件困难时,那么,要如何在信用卡丢失情况,查询信用卡卡号呢?
具体方法如下:
1、电话查询:首先持卡人得要清楚自己办的是哪家银行的信用卡,然后在网上查询发卡行信用卡服务热线,用申请信用卡时填写的手机,拨打发卡行服务热线,转接人工服务,要求客服帮忙查询卡号。
一般情况下,银行客服会仔细核对你的信息,要求报上你的身份证号码,以及问一些申卡时填写的资料,如果你回答正确,就会把你的信用卡卡号告诉你。如有回答信息与开卡填写信息出现误差时,只能通过柜台办理,因为客服人员是不会向他人有意无意泄露开卡填写的准确信息。
2、柜台查询:这是查询信用卡卡号最直接的方法,虽然不是很方便,需要跑到发卡行各银行网点办理,但是通过这种方式查询卡号比较靠谱,同时还可以查询到你的信用卡卡片状态。
一般柜台查询信用卡卡号,需要带上你的有效身份证件,然后向柜台工作人员说明情况,表示自己是信用卡丢了,但是不记得卡号,让工作人员帮忙查询。
以上两种方法都可以查询到你的信用卡卡号,除此之外,通过这两种方式还可以及时了解你的卡片状态。如果信用卡确实是丢了,建议大家最好是及时挂失补卡,以避免不必要的损失。