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农业银行江苏分行主动服务地方经济，不断加大对小微企业扶持力度。截至2013年年末，该行支持小微企业1.8万户，贷款规模突破1000亿大关，达1056亿元，全年贷款增量107亿元，增速11.4%，高于同期各项贷款平均增速3.9个百分点，连续多年实现“两个不低于”，总量与增量规模在全国农行系统名列前茅。
江苏分行以网点和专业团队为“点”，以产业链和供应链为“线”，提高服务小微企业覆盖面。一方面，该行在全辖精选592家网点作为对公业务重点发展网点，并设立9家科技专业支行，赋予其小微企业营销和调查职能，配置财务资源。另一方面，通过捕捉分析核心企业资金流、物流、信息流等信息，挖掘企业上下游客户资源，开展批量化、专业化营销，实现客户资源快速扩张。
为提高小微企业贷款获得率，江苏分行对信贷制度体系进行了全面调整与优化，先后出台小微企业单独的评级、分类、授信办法，并进一步扩大对二级分行转授权，简化信贷报备手续，切实提高市场响应速度和审批运作效率。同时，该行主导研发了“金科通”、“金科贷”、“科贷通”、“账贷通”、“开证通”等创新型产品，推广小微企业应收账款质押融资、工业用房按揭贷款和“在线贷”等新产品，充分满足小微企业融资需求。
此外，江苏分行坚持信贷组合计划与风险预警、潜在风险主动退出相结合，提高价值创造能力。该行制定了全年信贷组合管理方案，对A级及以下客户上调2至3个百分点的经济资本占用，引导全行小微企业信贷资源向优质客户、优质业务流动。同时，该行开发小微企业主动式风险识别模型，通过对多渠道风险信息实时采集、比对与分析，实现对小微企业信用风险综合评价与智能预警。