社区银行,相信很多人和我一样会感觉到陌生。一个只有几十平米的地方,没有柜台,以非现金业务为主,内部配备了手机加油站和水吧,处处体现着便利服务理念。对于去银行排除等号,在社区银行更方便,而且人也少,服务齐全。
社区银行来源于美国,也被称为金融便利店。在不同的金融环境下,我国社区银行的发展能够满足老百姓的需求吗?网点下沉的社区银行能有效解决城市社区金融服务“最后一公里”的问题。这种直接切入社区终端的银行网点给银行带来的好处显而易见,在距离上是居民的首选。植根于小区,更能发现居民的潜在需求,提供精准化的金融与非金融服务。不仅如此,小区周边的配套设施,如超市、菜市场、面包店等小微企业的贷款需求,也能在金融便利店中一一满足。
社区银行在去年开始崭露头角,社区金融目前还是一片“蓝海”,曾一度成为中小银行抢占市场的利器,各家银行都在积极布点和筹备。日前最新发布的《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》,从规范经营、防范风险的角度对社区银行持牌经营提出了明确要求,商业银行需履行设立支行的相关行政审批程序。“自助+咨询”的社区银行模式被叫停,使各家银行突飞猛进的社区网点扩张紧急减速。社区银行分“有人”和“无人”两种模式,“有人”网点必须经过监管审批,持牌经营;“无人”网点可适用报备制,且必须为自助。
社区银行未来会更加贴合市民的需求,既会配备类似于自助银行的各类自助设施,可以为市民提供自助存取款、转账汇款、缴纳水电费、交通罚款等常见业务,满足市民的基本需要;也有客户经理在社区银行网点为市民简单讲解理财知识,协助购买理财产品;还可以为附近市民及周边商户提供贷款支持。