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邮储银行和中信银行信用卡的持卡人可能都知道失卡保障业务，但是有时候我们很有可能因为一些小细节没有注意，在信用卡被盗刷后就与失卡保障“失之交臂”，无法得到银行赔偿。下面小编通过真是案例向大家说明。
【案例分析】曹女士逢卡必申，尤其是有开卡送礼的，这也导致她有很多不用的睡眠卡。本身是贪小便宜，结果却摊上了大事儿！前几天她突然收到银行的还款通知，才得知有两张早就不用的信用卡被偷偷盗刷了，邮储银行和中信银行信用卡纷纷中枪。
曹女士万分火急的致电银行客服，得知邮储银行的信用卡失卡保障只是保障挂失前48小时内的损失，显然曹女士已经不符合赔偿条件了。而中信银行给出的答案是，虽然信用卡有失卡保障业务，但是曹女士并没有开通，也得不到赔偿！
什么是信用卡的失卡保障业务？
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。目前开通失卡保障业务的银行很多，但由于银行规定不同，挂失前保障的时间也不同。
邮储银行及中信银行信用卡失卡保障业务哪个好？
上述案例让我们意识到两个问题，信用卡失卡保障业务，不仅需要在申卡时确认是否开通，还要注意保障的挂失前时间期限。
邮储银行信用卡：挂失前48小时内，目前只有金卡享受此服务；
中信银行信用卡：开通48元/年短信通知才有失卡保障，挂失前72小时内。
由此可见，对比邮储银行及中信银行的失卡保障业务，中信银行可以赔偿挂失前72小时内的盗刷损失显然更加保险。在此也要提醒广大持卡人，平时一定要注意用卡安全，信用卡如果丢失也要在第一时间挂失！