信用卡办理趋势越来越激烈,市场上多间银行针对不同行业、不同人群、不同阶层开展各类信用卡优惠推广,竭尽所能争取更多信用卡用户。
而在疫情爆发下,某信用卡中心人员表示,“现在线下很难展开,客户无法寻找,客户也无法上门办理。”信用卡传统展业方式在疫情下几乎变得无所适从。
不过,在疫情防控下,虚拟信用卡却成为强势增长点。
由于疫情防控下,银行办理进行限人流等防疫方式控制银行现场办理业务,多间银行甚至开展线上信用卡业务,并且线上的场景正日益丰富,几乎覆盖了人们日常生活的所有细节,所以人们持有实体信用卡的需求变得弱化。
实际上,虚拟信用卡的从申请到最终审批相比于传统信用卡办理时间上缩短,更为重要的是虚拟信用卡无需面签。
业内预计,未来将会有越来越多的银行加速与金融科技机构的合作,推出类似的信用卡产品。
疫情带来的是一场持久战,提前暴露了银行在互联网化过程中需要优化的问题,如客户无法去柜台面签、如何线上获客等,也成为银行业当下最亟待补充的营销短板。
那么必然地,数字化科技将是解决上述痛点的钥匙。借助金融科技公司的线上金融科技解决方案,快速搭建线上客户智能营销,例如,虚拟营业厅、营销直播、智能客服、远程展业等。