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网上同城汇款2万元,手续费收20元,到柜台办理,只需要2元。昨日，家住天津路的刘女士打电话询问记者，怎么网银比柜台收费还贵？
刘女士昨日还同事2万元，通过网银汇款，电脑却显示手续费20元，刘女士打电话到银行一问，该银行客户 服务中心称，通过柜台汇款只要2元钱。这让刘女士非常郁闷，怎么着也是同城转账呀，不是说网银便宜吗，怎么会收20元手续费？
记者走访了数家银行的同城跨行汇款情况。中国银行鄂城墩一网点工作人员介绍，在该行通过清算系统，免费向他行汇款，或者当天下午到账，或者第二天到账。在建行鄂城墩一网点，大堂经理介绍，每笔2元，通过同城电子支付系统汇款。
华夏银行武汉分行零售部总经理助理吕莉芳介绍，不同银行网上汇款收费各不相同。如华夏银行的金卡、白金卡、钻石卡的持卡人，通过网上银行汇款免费。工商银行网上汇款目前正在进行手续费打二折。吕莉芳建议，客户汇款前，可以向银行工作人员打听清楚有没有活动，什么方式更便宜，尽量货比三家，减少汇款成本。